26.2 C
Кокшетау

Наш WhatsApp: +7 (775)-522-54-11

Среда, 10 августа, 2022
26.2 C
Кокшетау

Электронная почта: koksheinform@mail.ru

|

Whats App: +7 (775) 522 54 11

ДомойГЛАВНОЕВ акмолинском ДУИС состоялось открытие ФРОНТ-ОФИСА

В акмолинском ДУИС состоялось открытие ФРОНТ-ОФИСА

Времена меняются, а с ними меняются и законы. Когда то пенитенциарная система была за семью печатями, узнать что-либо о родных, отбывающих наказание в колониях, можно было только из писем.

Сегодня, уголовно-исполнительная система РК открыта для общественности, как и многие государственные организации. Открытость предусматривает не только информационное сопровождение в СМИ, в первую очередь -​ работу с гражданами, наличие обратной связи.​

Воплощая в жизнь один из пунктов концепции «Слышащего государства», которое оперативно и эффективно реагирует на все конструктивные запросы граждан, сегодня, на базе Департамента УИС по Акмолинской области состоялось открытие ФРОНТ-ОФИСА​ при участии руководителя ведомства Кайрата Айдарбекова, руководителя Антикоррупционной службы региона Мурата Тюлеубаева и заместителя акима Акмолинской области Каната Идрисова.

«Работа фронт-офиса заключается в принятии входящих звонков, получаемых от граждан. Регистрация, оформление обращений, предоставление ответов на вопросы и консультации посетителей,​ – поясняет​ Кайрат Айдарбеков, -​ Думаю,​ это очень удобно для граждан, здесь можно будет​ узнать подробно о вакантных должностях,​ родственники осужденных, как состоящих на пробационном учете, так и отбывающих наказание в учреждениях области, смогут уточнить те или иные вопросы».

В рамках совместной работы областных Департаментов​ УИС и По противодействию коррупции, активно реализуется практика перехода госорганов на «сервисный» формат работы, что позволит обеспечить оперативное предоставление гражданам госуслуг и консультаций по различным вопросам в одном месте, а также сократить коррупционные риски в работе госорганов.

Жарнамаspot_imgspot_imgspot_imgspot_img

Популярные Новости